关闭
【人力bet365官网|官方指定网址师】国家职业资格考试 人力bet365官网|官方指定网址师(专业能力)(二级)2014年11月【历年真题】试题及答案解析
¥2.00
描述:【人力bet365官网|官方指定网址师】国家职业资格考试 2014年11月 人力bet365官网|官方指定网址师(专业能力)(二级)【历年真题】试题及答案解析
内容预览
内容介绍

【人力bet365官网|官方指定网址师】

2014年11月 人力bet365官网|官方指定网址师(专业能力)(二级)

【历年真题】试题及答案解析

(试题免费、答案收费)

2014 11月企业人力bet365官网|官方指定网址师(二级)考试真题

卷册二专业能力

一、简答题(本题共 3题,第1小题15分,第2小题16分,第3小题15分,共 46分)

1.简述企业应对人力资源短缺的措施。(10分)

?答:(1)将符合条件而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。

(2)如果高技术人员出现短缺,应拟订培训和晋升计划,在企业内部无法满足要求时,应拟订外部招聘计划。

(3)如果短缺现象不严重,且本企业的员工又愿延长工作时间,则可以根据《中华人民共和国劳动法》等有关法规,制订延长工时适当增加报酬的计划,这只是一种短期应急措施。

(4)提高企业资本技术有机构成,提高工人的劳动生产率,形成机器替代人力资源的格局。

(5)制订聘用非全日制临时用工计划,如返聘已退休者,或聘用小时工等。

(6)制订聘用全日制临时用工计划。

总之,以上这些措施,虽是解决组织人力资源短缺的有效途径,但最为有效的方法是通过科学的激励机制,以及培训提高员工生产业务技能,改进工艺设计等方式,来调动员工积极性,提高劳动生产率,减少对人力资源的需求。

(1)访谈法的应用范围很广,如了解学员对培训方案和学习方法的反应;了解受训者对培训目标、内容与实际工作之间的相关性的看法;检查受训者将培训内容在工作中应用的程度;了解影响培训成果转化的工作环境因素;了解受训者对培训的感觉和态度;帮助受训者设立个人发展目标;比较组织战略和培训之间的一致性;为下一步的问卷调查做准备等。

(2)利用访谈法进行培训效果评估的具体步骤如下:

①明确你要采集的信息,

②设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中要提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。

③测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。

④全面实施。

⑤进行资料分析,编写调查信息报告。

2.简述利用访谈法进行培训效果评估的应用范围和具体步骤。(16)

(1)访谈法的应用范围很广,如了解学员对培训方案和学习方法的反应;了解受训者对培训目标、内容与实际工作之间的相关性的看法;检查受训者将培训内容在工作中应用的程度;了解影响培训成果转化的工作环境因素;了解受训者对培训的感觉和态度;帮助受训者设立个人发展目标;比较组织战略和培训之间的一致性;为下一步的问卷调查做准备等。

(2)利用访谈法进行培训效果评估的具体步骤如下:

①明确你要采集的信息,

②设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中要提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。

③测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。

④全面实施。

⑤进行资料分析,编写调查信息报告。

?

【人力bet365官网|官方指定网址师】国家职业资格考试 人力bet365官网|官方指定网址师(专业能力)(二级)2014年11月【历年真题】试题及答案解析

试题免费下载:http://www.365osta.com/uploadfiles/xitijidaan/rl/xiti/linianzhenti/2j/zgrl2j201411zt.docx

分享到: